AI Quick Win Roadmap
สรุปจากที่ประชุม RoyalTec — แบ่งเป็น 30 / 60 / 90 วัน
ตอบ RFQ ช้า ใช้คน draft ทีละฉบับ
MOM: §9.2, §13.2 Sales Agent
SKU ใต้ reorder point ไม่ถูกจับ ซื้อล่าช้า
MOM: §8.5, §15 Procurement Intelligence
Ticket กองรวมกัน ไม่มี priority ชัด
MOM: §8.6 Service & SLA
อนุมัติเครดิตช้า ใช้คนวิเคราะห์ AR เอง
MOM: §13.2 Finance/Credit Agent
ลูกค้าจอง 100 ชิ้นแต่ใช้เดือนหน้า รายอื่นใช้วันนี้
MOM: §17 Inventory Intelligence
ใช้คนอ่าน datasheet ตรวจ hazardous area
MOM: §11 Industrial use case
KPI แต่ละคนต่างกัน ผู้จัดการรวบรวมเองเสียเวลา
MOM: §20 HR / Sales Performance
AP/AR สกุลต่างประเทศ ไม่มี MTM / VaR
MOM: §13.2 Risk Agent · CFO View
สินค้าเดียวซื้อหลายราคา ไม่รวม Volume
MOM: §15 Procurement Intelligence
สินค้าเดียวกันบันทึกหลายชื่อ/รหัส วิเคราะห์ไม่ได้
MOM: §16 Item Master
ลูกค้าเคยซื้อบ่อยแต่หายไป ไม่มีคนตาม
MOM: §18 Customer 360
ลูกค้าโทร/อีเมลถามสถานะของทุกวัน
MOM: §19 Customer Portal
ผู้บริหารต้องรอรายงานรายสัปดาห์
MOM: §14 CEO/CFO/Sales/Ops Views
ต้องเตรียม Investment list + KPI baseline + Roadmap
MOM: §12 BOI Discussion